มี "นโยบายการชำระเงินคืนเงินฝาก" สองแบบ ได้แก่ "นโยบายการชำระเงินคืนด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร" และ "นโยบายการชำระเงินคืนของเงินฝาก StarzPay"
1. "นโยบายการชำระเงินคืนด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร"
หากลูกค้าทำการโอนเงินครั้งเดียวเกิน 1,000 ดอลลาร์ D Prime จะคืนค่าธรรมเนียมให้กับธนาคารตัวกลาง
ตัวอย่างเช่น หากภาพหน้าจอการโอนเงินที่ส่งโดยลูกค้าแสดงให้เห็นว่าเขา/เธอได้โอนเงิน 1,820 ดอลลาร์สหรัฐ และบัญชีของลูกค้าได้รับเงิน 1,780 ดอลลาร์สหรัฐจริง D Prime จะยืนยันคำสั่งฝากเงินที่ 1,780 ดอลลาร์สหรัฐ จากนั้นจึงเพิ่มเงิน 40 ดอลลาร์สหรัฐเข้าไปในกระเป๋าสตางค์ซื้อขายของลูกค้า
2. "นโยบายการชำระเงินคืนเงินฝาก StarzPay"
เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนที่แตกต่างกันมากในการฝากเงินผ่านช่องทาง StarzPay หากลูกค้าฝากเงินมากกว่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐในคำสั่งซื้อเดียว D Prime จะให้ 1% ของจำนวนเงินมัดจำเป็นค่าชดเชยเพื่อลดต้นทุนที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบ (ค่าชดเชยนี้จำกัดเฉพาะลูกค้าในซินเจียงเท่านั้น) ค่าตอบแทนจะถูกฝากเข้าในกระเป๋าเงินซื้อขายของลูกค้าภายใน 3 วันทำการ ตรงกันข้าม จะไม่มีการชดเชยหากเงินฝากน้อยกว่า 1,000 USD
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง "นโยบายการคืนเงินมัดจำ" ข้างต้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า